Outil d'alertes - SMS/Email : optimiser la relation client
Pour établir une relation forte avec les clients, il est conseillé de créer un lien avec eux. Comment faire pour créer ce lien ? Il y a plusieurs approches et une diversité d’actions à mener. Vous ne pouvez pas tout mener de front, alors commencez par l’intégration d’alertes automatisées pour vous libérer de ces tâches répétitives qui demandent du temps. Puis, avec la solution Sertizh, utiliser les alertes sms et/emails ciblées pour des changements de dates ou d’heure, d’informations sur des conditions météorologiques, pour communiquer sur un lieu de rendez-vous,….
Gagnez ainsi la confiance de vos clients, créez un lien et facilitez votre gestion.
Alertez vos clients efficacement
Avertissez immédiatement vos clients d’une information ponctuelle ou urgente en un clic. Personnalisée et immédiate, vous pouvez créer vos différentes alertes SMS ou email pour vos actions marketing et vos imprévus : changement d’horaires, absences/retards d’encadrants, annulation…
Gagnez du temps, alertez en quelques clics l’ensemble des personnes à avertir. Pour votre gestion et votre organisation interne, créez des alertes simplement et efficacement lors de vos urgences.
L’outil d’alerte SMS et mail pour garantir la relation et la fidélisation client
Les fonctionnalités des alertes :
- SMS/EMail ;
- Individuelles ou collectives : sélection de vos cibles ;
- Participants d’une activité depuis le planning d’activités ;
- Ressources Humaines.
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